ヤマヒサコンピュータ

ヤマヒサコンピュータ 2009-01-07T11:27:24Z 鬼頭 Copyright 2009, 鬼頭 SPHPBLOG 企業の体脂肪率は１％でも高すぎる

明けましておめでとうございます。

新年早々、暗い話はしたくないのですが、

想像を絶する経済危機から始まった２００９年、

巷では、もはや業績アップを望むよりも、

いかに生き残るかが企業の最優先課題とも言われています。

どうやったら生き残れるか？

経済学者でもない私K に、そんな事がわかるはずがありません m(_ _)m

これは昨年末、ある中小企業の社長さんに伺った話ですが、

大企業のように、派遣社員や期間従業員を切って、

生産調整ができる所は、その社長に言わせれば贅沢なほうで、

実際この会社の場合、数年前から人員整理などを行って、

今は、限られた社員で１人が何役もこなし、ぎりぎりの人員で回しており、

一人でも欠けたら仕事はストップしかねない状態との事。

それでも売上げは確実に減っており、

どうしようもないと、頭を抱えておられました。

確かに中小(零細）企業にとって、従業員の皆さんは

人間で言えば骨の部分にあたり、余分な骨などあるはずがなく、

無理して削れば、骨格そのものが崩れてしまいます。

でも、どこかで更にスリム化しなければ身体の維持が出来ないのも事実です。

ここ数年来の不況で、

多くの企業の体脂肪率は、すでに１ケタ台に絞られているでしょうが、

人間と違って会社には、たとえ１％でも余分な脂肪は必要ないのではありませんか？

もう一度、業務管理システムを使って冷静な数字の目で

会社全体を見直してみてはいかがでしょう。

これ以上減量しようがないと思っていた身体から、

案外、奥のほうに隠れていた余分な脂肪が見つかるかもしれません。(了)
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry090106-165419 2009-01-06T00:00:00Z 2009-01-06T00:00:00Z 突然のＰＣクラッシュ。その時、大切なデータは大丈夫？

普段、当たり前のように使用しているパソコンですが、

ある日、突然起動しなくなった。電源が入らなくなった。

こんな経験はございませんか。

原因は、落としたり、水濡れ、老朽化、ウィルスなど色々考えられますが、

なかには全く原因の分からないケースもあります。

こんな時、殆どの方は、ＰＣ購入業者やサポートセンターに連絡されると思います。

多くの場合、まずはコンセントや、コード・プラグ等の接続を確認し、

それでもダメな場合は、修理という形になってしまいます。

でも修理に１週間も２週間もかかっては、仕事になりませんね。

ＰＣの専門会社と契約していれば、代替ＰＣを用意してもらえるでしょう。

「では、昨日作りかけの書類はどうなるの？」

「今ＰＣに入っているデータは消えちゃうの？」

当然こんな心配をされるでしょうが、

バックアップさえとってあれば問題ありません。

ところが、このバックアップ。

意外と皆さんの関心が薄く、定期的に保存している方は稀で

年に一・二度ＣＤに保存する程度か、

一度も保存せずＰＣの中に入れっぱなし、という方もいらっしゃいます。

最近のＰＣは容量が大きいため、容量不足にはなりにくいため

ついつい、データを溜め込んでしまいがちのようです。

しかし壊れたPCからデータを救出するのは、専門家でも難しく、

１００％の復旧は不可能に近いといわれています。

当社でも、今までに何件か依頼を受けましたが、

完全復旧できなかったケースが２～３件ありました。

（但し、その場合でも８～９割は何とか救出できております）

更に、データ救出にはかなりの時間と技術を必要としますので、

それらにかかる費用を考えると、

バックアップは是非ともやっておく必要があるかと思います。

バックアップの方法は様々ですが、

定期的に保存の場合はＣＤ・ＭＤなどのメディアに保存。

随時保存の場合は、外付けのＨＤＤ（ハードディスク）や

自社サーバーなどがお奨めです。

お仕事上の大切なデータは、失われたら取り返しがつかない事もあります。

毎日自動的にバックアップをとるシステムは

現代ビジネスの必須項目といっても良いでしょう。　 (了）
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry081118-125509 2008-11-18T00:00:00Z 2008-11-18T00:00:00Z パソコン導入は大安吉日？

前回このコーナーで書いたように、

今年の異常とも言える猛暑と落雷の多さに、

お客様のパソコンに不具合が予想以上に多く発生し、その対応に追われておりました。

但し、いずれもハード上の問題で、

当社のソフトに関するトラブルは1件もございませんでした(エッヘン)。

などと、言い訳をしながら約２ヶ月ぶりの更新です。

先日、ある個人商店のお客様から新規のパソコンのご注文をいただきました。

早速メーカーから取り寄せ、若干の調整をした後、納品となり、

日時の確認のため、先方へ電話を入れました。

あいにく社長さんは外出されており、お母様が出られました。

用件を伝えてもらおうと、△日のご都合をうかがうと、

思わぬ返事をいただきました。

「その日は、仏滅だでいかんわ。（名古屋弁でその日は仏滅だからだめですの意）」

うっかりしていました。というより、気にしていませんでした。

確かに、お店の開店や婚礼家具・自動車等の納入は大安にこだわる方が多く、

業者も日柄には充分配慮をしています。

ところがパソコンに関しては、もともと若い世代から普及し始めたせいか、

あまりそういった迷信的なものに、こだわらずに来たような気がします。

でも考えてみれば、今や６０代、７０代の年配の人だってパソコンを使う時代です。

その方たちにとって、パソコンはマシンであり、

自動車などと同等のレベルで見ていらっしゃるのですね。

あらためて、幅広い年齢層の利用を考えさせられました。

その時、ふと思ったのですが、交通安全や無病息災のお守りはあるのに、

落雷除け、システムの安全祈願やウィルス退散のお守りはないのでしょうか。

インターネットで検索すると、わずかにウィルス除けのみが祈祷の一部に、

ＩＴ情報安全祈願のお守りが1件載っていました。

これらは、いずれも神社等で売られているもので本格的なものです。

もっと気軽に、通販や百均などで買えるものがあったら面白いのに。

そこで、防犯グッズの感覚で「ウィルス退散シール」、「システム安全祈願のお札」、

「迷惑メール除け破魔矢」等々、ナンチャッテご利益商品を作ったら、

シャレで売れるかもしれないな？などと考えてしまいました。

不謹慎かもしれませんが、

こんなもので、様々に発生するパソコントラブルに対して、

ほんの気休めにでもなれば、ありがたや～～ではないでしょうか。　（了）
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry080925-152936 2008-09-25T00:00:00Z 2008-09-25T00:00:00Z パソコンだって熱中症になる

連日の猛暑でバテ気味の方もたくさんいらっしゃると思いますが、

バテているのは人間だけじゃなく、パソコンも同じようです。

お客様のところを回っていて、このところよく耳にするのがパソコンの不具合、

特に休日明けの月曜日などが圧倒的に多いように感じます。

また、日当たりの良い事務所、休日は無人になる会社等に、

エラーや、再起動を繰り返すなどのトラブルが発生しやすくなっています　。

ある会社でお話を伺うと、普段は冷房が効いて快適な環境の事務所も、

休日は誰もいないし、さらに防犯のためドアや窓も締め切ったまま。

部屋の中の温度は、５０度以上になることもあるそうです。

よく新聞などのニュースで、

車内に放置されたお子さんの脱水症による事故が問題視されていますが、

パソコンも暑さには大変弱く、誤作動どころか、最悪システムが壊れてしまいます。

とはいえ休みの間中、冷房を入れっ放しにする訳にもいかず

解決方法は、少しでもＰＣ内部の温度が上がらないように直射日光を避けたり、

使用していない機器は、電源を切っておくことも大切です。

デスクトップパソコンは、通気孔周りの整理や掃除、

ノートパソコンは専用の冷却シートやＰＣクーラーがお奨めです。

人間が暑いと感じたら、パソコンも悲鳴を上げていると思ってください。

ちょっとしたいたわりが、パソコンの寿命を長く保つコツです。

ソフトウェアもパソコンがあってのシステムですから、

パソコンの調子が悪ければ、当然うまく作動しません。

休日明けに修理の依頼が重なると、

当社のモットーでもある迅速な対応が出来なくなる事も･･･。

特にお盆休み（８月13日～17日）明けの８月18日以降2～3日は、充分注意が必要で

今から、システム開発部は、修羅場と化すのを覚悟しています。

尚、休日の間も担当者には何らかの方法で連絡がつくようにしてありますので、

緊急の場合は、お電話でご連絡ください。

（メールやＦＡＸは連絡が取れない場合もあります）
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry080801-143952 2008-08-01T00:00:00Z 2008-08-01T00:00:00Z 絶対に捨てられないＤＭ（後編）
絶対に捨てられないもの･･･それは、納品書や請求書等の伝票です。

そう、答えはお客様に送る伝票類なのです。

例えば、請求書とＤＭハガキをそれぞれ送った場合、

封筒の切手８０円と、ハガキ代５０円（割引の場合もあります）が

かかってしまいます。

でもこれを一緒にして送れば、封筒の切手代のみの８０円で済む計算です。

「なんだ、そんな事なら今までにもやっている。」

と、おっしゃる方もお見えだと思いますが、

その場合、ただ単に請求書とチラシを一緒の封筒で送っているだけではありませんか？

それじゃあ、チラシだけがチラ見後ポイ捨てになってしまいます。

でも、チラシは捨てても、納品書や請求書を捨てる方はいらっしゃらないでしょう。

だったら、それらの伝票にＰＲ情報を載せてやれば良いのです。

毎月お客様にお送りする請求書の下に、小さなスペースを作り

来月の特割り品や、強化キャンペーンのご紹介、休日のご案内など、

積極的にアピールしたい内容を掲載いたします。

あまり大げさなものは、かえってイメージダウンになりますが、

ワンポイントなら、悪い印象を与える事はないでしょう。

その結果、伝票をチェックする事務員さんや、

営業の担当の方の目に何度となく触れる事になり、ＰＲ効果は抜群です。

この度、当社の販売管理システムの機能の一つに、

伝票発行と同時にこれらのＰＲを一緒に印刷できるプログラムを付加しました。

もちろん写真掲載も、カラー印刷も可能です（カラープリンタご使用の場合ですが）。

ＤＭを印刷する手間と、郵送代を削減してはいかがでしょう。　　（了）

]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry080718-162942 2008-07-18T00:00:00Z 2008-07-18T00:00:00Z 絶対に捨てられないＤＭ（前編）
送る方は、どうやったら目を通してもらえるか、

どうやって他のＤＭと差別化を図るか、あれこれ工夫をして作っています。

販促物を利用される業種の方なら、お分かりかと思いますが、

結果的に殆んどが、チラ見程度で捨てられてしまいます。

中には開封もされずに、ゴミ箱へ直行の悲惨なＤＭもたくさんあります。

たとえ一つの情報でも、確実にお客様の元へ届けられたら･･･

当社の販売管理システムは、

そんな夢のような方法を開発（ちょっと大げさですが）しました。

実はこれ、発想の転換なんですが、

要するに、絶対捨てられないものと、ＰＲ情報を合体させたのです。

但し、現在のところ一般の小売業や製造業にはむずかしく、

卸売業や、リピーターのある販売業に限られるのが難点です。

では、絶対に捨てられないものって何でしょうか？

引っ張るようで申し訳ないのですが、

答えは、次回のこのコーナーで詳しくお知らせしたいと思います。　

（続く）
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry080711-165204 2008-07-11T00:00:00Z 2008-07-11T00:00:00Z 指紋認証システムを使ってみた。

先日、名古屋市内の某高校から「指紋認証システム」のご注文がありました。

私自身は、初めて扱う製品でしたので興味津々で納入に同行しました。

この学校のＰＣには、生徒さんの個人情報や成績に関するデータ等が保存されており、

当然校外秘。データの持ち出しはもちろん、

内部の人間でも見られてはならない情報がたくさんあります。

最近、個人情報の流出があちこちで問題になっており、

こちらの学校でも、細心の注意を払ってデータのセキュリティーに取り組んでいます。

したがって、ＰＣ毎、ファイル毎に各々限定登録する事も可能でしたが、

今回は、登録者統一での設定依頼です。

納めたシステムは、両手の指１０本分、最高１０人まで認証可能なものですが、

お話をお聞きしたところ、４名様しかご使用になれないようにしたいとの事。

ケガなどの不測の事態に備えて、各人それぞれ両手の指を登録する事にしました。

この場合、両親指はＡさん、両人差し指はＢさん、と決めて登録します。

(バラバラでも登録できますが、間違えやすいので普通は統一します)

機器の取り付けは、特別むずかしいものではなく、順調に接続を終え、

いよいよ、認証対象者の設定になったのですが、

読み込みには、個人差が出るようで、指紋が薄くてなかなか読み込まない方や、

指によって、読み込んだり、エラーになったりする方もいらっしゃって、

指の分担を換えたり、何度か練習していただき、何とか登録が完了しました。

これで、ＰＣの立ち上げの際、パスワード入力時に指紋確認画面が出現し、

登録された方以外は操作不能になるわけです。

実際試しに立ち上げてみると、指紋確認画面が出て、いざ指紋のチェック。

画面上に、緑色の指紋が映って（エラーの場合は、赤色の指紋）、起動開始。

選ばれたもの的なちょっとした快感が味わえます。

「指を切り取ったら、他人でも起動するのか？」という、

ミステリーまがいの質問も出ましたが、

実際そこまでの事態は起こらないだろうし（そうなったら別の犯罪です）、

試した事もないので、「切り取った指が腐り出すまでは起動します」などと、

適当に答えておきました。

このように、公共の機関だけではなく、

一般企業内でもデータの流出は、問題視される事が増えてきて、

現在、多くの会社がデータの保護に関心を高めています。

これからＰＣのセキュリティーはどこまで進化していくのでしょうか

ちょっと楽しみです。
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry080624-121233 2008-06-24T00:00:00Z 2008-06-24T00:00:00Z 同じような商品名が多すぎて･･･ややこしや～、ややこしや。

当社の販売管理をお使いいただいているお客様の中で、

意外と人気があるのが 「あいまい検索システム」 です。

特に製造業、それも常に新しい製品、試作品等を作っていらっしゃる

職種の会社や工場で重宝されています。

また、多数のメーカーの商品を扱っている卸業、販売業の会社にも

非常に喜ばれています。

　なぜなら通常、よほどのベテランの方でも、

自社の商品名を全て記憶なさっている方はいらっしゃらないでしょう。

ましてや直接、現場との接点が少ない事務員さんに

それらを要求するのは無理な話です。

でも、売上げ管理を行っていく上で、商品検索は絶対必要ですね。

そこで 「あいまい検索システム」 の登場です。

探したい商品の名前や略称、部分的な文字だけでもＯＫ！

検索専用ボックスに入力すれば、

指定された文字を含む商品の候補を一覧で表示しますので、

そこから選択するだけです。

コードＮｏも同時に表示されますので、さらに入力は便利になります。

　そう、インターネットで調べたい事を検索で探すのと同じように、

販売管理でもやってしまうわけです。

これなら、同じ製品のサイズ違いや、カラーヴァリエーションも

一覧表の中から探すだけで簡単に選択できます。

「あァ、あれ、なんて名前だっけ？」

「カラーは何種類あったかな？」などは、

もう死語にしてしまいませんか。　　（了）
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry080604-092914 2008-06-04T00:00:00Z 2008-06-04T00:00:00Z 写真入り見積書をＮＥＴで送信

前回、見積書のメール送信について書きましたが、

名古屋市名東区の株式会社Ｍ電気さんもそのシステムをうまくご利用なさっています。

現在、Ｍ電気さんは店舗内装の照明・電気工事と

ネオンサインの製作・取付け工事を主体とした事業を展開されており、

当然どちらの場合の見積書も、写真・図面（それもカラーが必要）の添付が

必要、不可欠なものになってきています。

特にネオンサインの場合は、動画を要求される場合もあるそうです。

こうなるともう、メールやＮＥＴに頼る他はなく、

Ｍ電気さんでは、販売管理システム導入時に、

オプションでメール送信設定プログラムを付けられていました。

ですから、見積書・図面等はＰＤＦファイルで、写真はＪＰＥＧファイルでと、

メールメッセージにそれらの書類を添付して送信していらっしゃいます。

今のところ、このプログラムは工事・施工業の方々に人気があり、

高い普及率を誇っていますが、

製造業、卸･販売業の皆様にも少しずつ

この便利さが広まってきているように感じます。

近い将来、大きな企業に限らず、中小の会社でも

カラフルに彩られた写真入の見積書や図面が

ＦＡＸをオフィスの角に追いやり、

ＰＣのモニターに表示されるようになるでしょうね。　　（了）
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry080508-093058 2008-05-08T00:00:00Z 2008-05-08T00:00:00Z お得意先の格付けチェック
「販売管理といっても、売上げ・仕入れを入力して伝票を作ったり、

帳簿代わりに過去の数字を見たりする位しか、使っていないんだよね。」

「得意先が多すぎて、全部のお客様を把握するなんて、とても、とても。」

「売上げが落ちているお得意先に理由を尋ねたいが、そういう訳にもいかないし。」

そんなお客様にお勧めしているのが、ＲＦＭ販売管理システムです。

このシステムは、販売実績により「良いお客様を見分ける」

または「いまいちのお客様を見分ける」ための販売管理です。

選任のコンピュータを操作する人がいなくても、

いつものように納品書を発行するだけで管理できます。

日々変化するお客様の動向にもすばやく対応できます。

簡単にご紹介しますと、お客様を３つの要素から分析します。

① 誰が一番最近お買い上げ頂いたか？

最近お買い上げ頂いたお得意様が、

何年も前にお買い上げ頂いたお得意様より良いお客様と考えます。

② 頻繁にお買い上げ頂くお得意様はどこか？

回数が多いほど良いお得意様と考えます。

③ 一番お金を使って頂いているお得意先は？

お買い上げ金額の合計で、この金額が大きいほど良いお得意様と考えます。

以上の点を踏まえて、以下のように分類します。

Ｒｅｃｅｎｃｙ（リセンシー）：最新買い上げ日

Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ（フリークエンシー）：お買い上げ回数

Ｍｏｎｅｔａｒｙ（マネタリー）：お買い上げ金額

これを、それぞれ5段階で(上位より５.４.３.２.１と数値化)ランク化します。

　そうすると、今まで気がつかなかった、各お得意様の動向が見えてきます。例えば、

●Ｒが低ければ、ＦやＭのランクが高くても他社に流れている確立が高い。

●ＲやＦが高くても、Ｍが低いお得意先は購買力が低い。

●Ｆに着目して、お買い上げ回数の低いお得意先にアプローチする。

●ＲＦＭ全てが低いお得意先は、何らかの事情があったのか、

他社と取引している可能性もある。

などと分析できますので、今後の営業方針が絞りやすくなるわけです。

もちろん、この他にもＲＦＭ分析によって分かることはたくさんあります。

そして、このようにお得意様を知る事で、売上げアップにつなげていただく事が、

販売管理の重要な役割だと考えています。

　さらに詳しい事がお知りになりたい方は、この欄にコメントを。

また、メールやＦＡＸ、もちろんお電話で直接お問い合わせいただいても結構です。

資料の発送（無料）も承っております。　　　　　(了)
]]> http://www.yamahisa-cp.com/blog/index.php?entry=entry080425-113508 2008-04-25T00:00:00Z 2008-04-25T00:00:00Z